Гарантия на товар

На все гидравлическое оборудование наша компания предоставляет гарантию сроком 1 год со дня покупки. Мы произведем сервисное обслуживание или замену деталей, если Покупатель обнаружил заводской дефект, если гидроузел перестал работать не по его вине.

Владелец должен предоставить:

• Вышедшее из строя изделие;
• Документ, подтверждающий покупку;
• Акт рекламации, в котором описан характер неисправностей;
• Гарантийный талон, где проставлены: марка/модель, номер, подпись/печать продавца.

Мы не производим гарантийный ремонт, если Покупатель использовал рабочую жидкость с иными параметрами, отличными от рекомендованных изготовителем, или нарушал другие требования, указанные в паспорте устройства и в инструкции пользователя.

Гарантия признается недействительной, если покупатель предпринимал попытки самостоятельно устранить неполадки до обращения в нашу сервисную службу. Если оборудование повреждено по вине Покупателя, в бесплатном ремонте будет отказано, восстановление узла производится за счет Владельца.